返品について
| 初期不良やトラブル、不具合による返品について |
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合あった場合のみ 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 １．対応条件 商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。 ２．返金する場合 商品代金（税込）、送料にかかった費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 ３．交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 |
|
お客様都合による 返品について |
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりません。 ご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。 |
| 返金日数について |
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 もしくはクレジットカード決済の場合は各カード会社経由でご返金対応とさせていただきます。 |
|
返品のお手続きに ついて |
メールにてご連絡ください。 メールアドレス：kenboo0077@gmail.com 返送先住所：〒187-0003 東京都小平市花小金井南町２−３−１1 |